举着用户体验的幌子把产品做的特复杂,加各种判断匹配自己臆想的各种场景。产品上线收到真正的用户反馈时改都不好改,或许有时候简单粗暴点挺好的。
我们的人真有意思,问一个功能为什么这么做,回答因为竞品就是这么做的;问另一个功能为什么不这么做,回答这是竞品的一个bug。
由于某种原因在一种情况下可以使用操作方式A,在另一种情况下必须使用操作方式B。虽然操作方式A的用户体验更好一些,但总体考虑保持操作方式的一致性才是更好的用户体验。把用户想的笨一点,你有时间耐心的给技术人员讲解不同情况,却没机会给用户讲。
挺烦那些说啪啪是伪需求的专家的,iPhone 1代也是伪需求。没有什么是伪需求,需求各种各样,重点是带给用户什么体验。
只有产品提供的功能对用户没什么用时才需要用户体验,只要有用用户会骂着用你的产品,撵都撵不走。
如果说用户通过使用次数的学习就能适应,那还要用户体验做什么。用户体验的目的不是当用户第一次面对这软件时像遇到多年的老朋友吗?
即使想法很超前但也请等待时机,当下的版本要符合当下的需求。
一个穿越者回到明朝,想造一艘伟大的船,不应该把心思放在造出一台发动机上而应该一心一意得搜集全国最好的木头。做产品不应该牛逼哄哄地说超前。
所有上升期的产品都把自己打造成一个更有用的工具,所有衰落期的产品都在强迫自己生产更多的内容。
这世界需要的是工具型的网站或app,偏偏有人以为做的是内容。twitter facebook是内容吗?他们是社交工具。amazon groupon是内容吗?他们是购物工具。pinterset quora是内容吗?他们是发现学习工具。微信陌陌是内容吗?他们是…
微信总是抓核心点,在核心的基础上向广度迭代,最后做成一个群策群力的产品,没有人事先知道他的方向。而我们的迭代其实一个脑海中模型的分步骤实现,一步步做下来而已,用户没机会参与产品的实现。
没有X功能骂你的人和有了X功能但不尽美骂你的人一样多,你说你着急上X功能干什么?苹果深谙此道。
简洁性应该是一名UEer不断探求的(13世纪的西班牙国王阿方索十世曾评论说;“如果全能的主在着手创造万物之前先和我商量,我将提供更简单的方案”。——《物理学的概念与文化素养》12页)
用户体验已可追踪到的数据为依据。因此UEer永远抱怀疑的态度,总是在问“为什么是这样?”我们将经常提这个问题。(科学已可观察的事实为依据。因此科学家永远抱怀疑的态度,总是在问“我们怎么知道?”我们将经常提这个问题。——《物理学的概念与文化素养》10页)
好好一个微信非要往SNS上靠,我就那几个朋友,是不是要把朋友联系转移到微信上?今天有微信明天有大信,总有朋友不喜欢转移,这就像搬家,多搬几次家就空了。碎片化的移动互联网的渴求一个点来连接整个世界,而不是在手机上再创造另一个世界。微信朋友圈想的是怎样打败微博,这条路很辛苦。
用心做产品和用脑子做产品能看出差别。
不可能做到每个人都喜欢,但尽量做到让不喜欢的人不讨厌 。
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